Search
Close this search box.
Search
Close this search box.

Get some answers to your questions

Verzenden

Wanneer komt mijn pakket aan?

Ook wij houden niet van vertraging. Daarom versturen we je bestelling zo snel mogelijk. Doordeweeks wordt hij dezelfde dag nog verstuurd. Dus voor 23:59 besteld is de volgende werkdag in huis. Alleen op maandag levert PostNL geen pakketten. Zodra je pakket verstuurd is krijg je de track & trace en zie je exact hoe laat hij aan komt. Heb je de volgende werkdag nog geen mail met de track & trace binnen, stuur ons dan even een mailtje met je bestelgegevens dan speuren we je pakket op.

Versturen jullie ook naar het buitenland?

Hell yeah! Op dit moment versturen we al naar Nederland, België, Luxemburg, Duitsland, Denemarken en Oostenrijk. En in de toekomst gaan we, net als jij, de hele wereld veroveren.

Wat zijn de kosten voor het versturen?

Huh, geen gratis verzending? Nee, dat bestaat niet. Je snapt natuurlijk wel dat als je ergens gratis verzending krijgt je dit onder aan de streep toch nog zelf betaald. Anyway, de kosten voor het versturen is €6,95 binnen Nederland en €8,95 naar het buitenland. 

je bestelling retour sturen

Verdomme! Daar worden we natuurlijk niet blij van. Niet zo zeer dat we je bestelling retour moeten nemen, maar omdat we jouw verwachtingen nieuw waar konden maken. Uiteraard willen we graag weten hoe we wel aan jouw hoge eisen konden voldoen. Wees gewoon lekker eerlijk, dat doen wij ook. Retouren is simpel; stuur je ongebruikte producten terug naar ons kantoor: Dash Athletics, Klinkerweg 2, 1033PM, Amsterdam. We storten het bedrag terug zodra we de artikelen binnen hebben.

GARAntie

Hoe lang krijg ik garantie?

Onze producten zijn van zulke hoge kwaliteit dat we eigenlijk geen garantie hoeven te geven. Maar mocht je het toch nodig hebben dan kun je standaard 2 jaar garantie verwachten. Op sommige producten zijn we zo zeker van onze zaak dat we 5 jaar garantie geven, bijvoorbeeld op de handvaten van de RPM Speed Rope. Op consumables (speed rope kabels, rubber bands etc.) zit minder garantie omdat deze bij intensief gebruik vaak vervangen moeten worden.

Rapid fire questions

Snelle antwoorden op al je vragen

Hebben jullie een winkel?

Nee, we zijn online only.

Wanneer krijg ik mijn bestelling binnen?

De volgende werkdag

Ik heb het verkeerde besteld, kan ik mijn bestelling retourneren?

Yes, binnen 30 dagen.

Hoe lang heb ik garantie?

Minimaal 2 jaar

Nog steeds vragen?